Menu

Chính sách bảo hành và đổi trả

Quý khách khi mua sản phẩm tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SẠCH NÔNG NGHIỆP tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành theo thời gian ghi trên hóa đơn. Trường hợp quý khách bị mất phiếu bảo hành, xin vui lòng cung cấp lại thông tin “Họ tên, số điện thoại đặt hàng” cho đội ngũ nhân viên của AT, để được hỗ trợ kiểm tra và xác nhận lại chế độ bảo hành của sản phẩm.

1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

  • Để được bảo hành sản phẩm thì quý khách cần đảm bảo những điều kiện sau đây:
  • Phiếu bảo hành (Ở đây là hóa đơn mua hàng) phải còn nguyên vẹn, không bị rách, thủng lổ, tẩy xóa hay mất đi thông tin trên hóa đơn mua sản phẩm.
  • Thời gian bảo hành sản phẩm vẫn còn, chưa quá thời gian bảo hành ghi trên hóa đơn mua hàng.
  • Sản phẩm được bảo hành không thuộc một trong các trường hợp từ chối bảo hành theo mục 2 dưới đây.

Lưu ý: Tất cả các sản phẩm của công ty chúng tôi được bảo hành theo đúng thời gian ghi trên hóa đơn. Trường hợp mất hóa đơn bảo hành quý khách hàng có thể cung cấp tên và số điện thoại để được xác nhận và nhận chế độ bảo hành của chúng tôi.

2. ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH:

  • Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành
  • Sản phẩm bị hư hỏng do bị tác động bởi một số yếu tố khách quan từ môi trường bên ngoài như: thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ….
  • Quý khách gây biến dạng sản phẩm như: trầy xước, rơi, vỡ, nứt…
  • Sản phẩm được sử dụng và bảo quản không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kĩ thuật viên không thuộc ủy quyền của thương hiệu của công ty.

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra thông tin sản phẩm, bao bì, số lượng, chất lượng sản phẩm,..Nếu các thông tin này không đúng với lúc được nhân viên AT tư vấn có thể đổi trả lại cho nhân viên giao hàng tại chỗ, hoặc liên hệ đến Hotline: 0972563448 để được nhân viên cua AT hỗ trợ nhanh chóng.

Dưới đây là một số thông tin về điều kiện đổi trả, hoàn tiền của AT giúp quý khách an tâm hơn khi đặt mua sản phẩm của chúng tôi:

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, nguyên tem, mác không bị rách nát hay nứt bể.
  • Phiếu hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa ngày sản xuất.
  • Sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển của công ty AT.
  • Sản phẩm nhận khác với thông tin trên website phanthuovisinh.com hay không đúng với đơn đặt hàng.

Lưu ý: Tất cả các sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất cần được báo lại ngay cho công ty trong vòng 03 ngày kể từ ngày giao hàng.

0

Giỏ hàng

Giỏ hàng của bạn hiện tại chưa có sản phẩm nào.

Thành tiền: 0VND
0972563448
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon
chat-active-icon